La « charte des droits et libertés fondamentaux des Personnes aidées » :
La non discrimination – un accompagnement adapté – le droit à l’information
L’ Association AB-SERADOM accompagne la Personne Aidée sans discrimination ethnique, sociale, physique, politique ou religieuse.
Elle propose à chaque bénéficiaire une prise en charge ou un accompagnement individualisé et le plus adapté possible à ses besoins, dans la continuité des interventions; d’ où la visite préalable avant le démarrage de la mission.
La personne bénéficiaire de nos prestations reçoit une information claire et adaptée par le biais de nos dépliants, livret d’accueil, tarif, devis, site-web.
Le libre choix, le consentement éclairé et la participation de la personne
Le bénéficiaire dispose du libre choix entre les différents modes de prestations proposées (service prestataire et mandataire).
Par ailleurs, avant le démarrage de la mission, son consentement est indispensable.
La renonciation – la discrétion – le respect des liens familiaux – la prévention et la sécurité
La personne qui fait appel à l’Association AB-SERADOM peut à tout moment renoncer par lettre recommandé avec accusé de réception 1 mois à l’avance aux prestations dont elle bénéficie. Les bénéficiaires sont accompagnés dans le respect des liens familiaux et sans ingérence. Nous veillons à la protection et à la sécurité des personnes Aidées. Toute forme de maltraitance est remontée par signalement vers les instances habilitées pour son traitement.
L’exercice des droits civiques attribués à la personne aidée – la pratique religieuse et le respect de la dignité
L’ Association AB-SERADOM accompagne les bénéficiaires dans le respect des droits civiques et recommande au bénéficiaire et à l’Intervenant à domicile de collaborer ensemble mais tout en respectant mutuellement leurs croyances spécifiques.
L’Association AB-SERADOM s’oblige à respecter la dignité et l’intégrité de la personne aidée.
